Corso “Cross Selling per Agenzie di Assicurazioni”

Data inizio
Ogni mese
Impegno
4 ore
Durata
1 mese

Perchè partecipare

Oggi molte agenzie hanno un grande patrimonio: il portafoglio clienti.

Eppure:

  • la grande maggioranza dei clienti è mono-polizza
  • il rinnovo RC Auto è un momento di vulnerabilità
  • il cross selling è lasciato all’iniziativa del singolo collaboratore
  • non esistono KPI strutturati per misurare le opportunità

Il corso “Cross selling strategico per le agenzie di assicurazioni” nasce per trasformare il portafoglio da archivio clienti a motore di crescita stabile e misurabile.

Partecipare significa:

✔ Aumentare il valore medio per cliente senza acquisire nuovi nominativi
✔ Ridurre il rischio di abbandono
✔ Standardizzare il metodo per tutta la rete
✔ Introdurre indicatori chiari di performance
✔ Rendere il cross selling un processo, non un evento occasionale

Non è un corso di vendita aggressiva. È un metodo organizzativo e consulenziale.

Le lezioni in diretta online sono organizzate in orari extralavorativi per essere compatibili con esigenze di lavoro e studio.

Il percorso è dedicato ad un numero massimo di 10 partecipanti al fine di consentire la migliore interazione con i docenti, la possibilità di porre domande e svolgere esercitazioni assistite.

Cosa imparerai

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Analizzare il tuo portafoglio in modo strategico

  • Calcolare l’indice di multi-possesso

  • Identificare clienti mono-polizza ad alto rischio

  • Segmentare per potenziale di cross selling

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Individuare bisogni latenti dei clienti

  • Tecnica delle “aree scoperte”

  • Mappatura protezione famiglia / patrimonio / impresa

  • Cross selling legato agli eventi di vita

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Organizzare la struttura interna

  • Dai processi alle procedure
  • Routine settimanali di opportunità
  • Coordinamento tra front office e consulente
  • Agenda commerciale strutturata
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Misurare e monitorare i risultati

  • KPI di cross selling

  • Tasso proposta

  • Tasso conversione

  • Riduzione churn

Come è organizzato

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Lezioni in diretta online

Il corso di formazione in “KPI e cruscotto aziendale per il controllo e le decisioni” prevede una durata di quattro ore, con lezioni in diretta online.

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Dispense pratiche ed esercitazioni

Al termine di ogni lezione vengono messe a disposizione dispense pratiche, test ed esercitazioni per un apprendimento efficace e continuo.

Programma

  • Analisi della situazione attuale
  • Calcolo polizze medie per cliente
  • Cluster di priorità
  • Valutazione vulnerabilità portafoglio
  • Differenza tra vendita e consulenza
  • Tecnica delle protezioni mancanti
  • Momenti chiave : trigger opportunità
  • Cross selling post-sinistro
  • Costruzione del flusso interno opportunità
  • Ruoli e responsabilità
  • Standardizzazione script
  • Sistema di follow-up
  • Indicatori di performance
  • Definire obiettivi realistici
  • Piano operativo di implementazione
  • Monitoraggio risultati

Certificazione

Attestato di partecipazione

Al termine del percorso formativo viene rilasciato, frequentando almeno il 70 % delle lezioni, attestato di partecipazione che riporta tutti gli argomenti del corso ed è valido ai fini professionali e curriculari.

Iscriviti con la quota di partecipazione agevolata 20 giorni prima dell’inizio

Quota Ordinaria

€ 250

+ iva
check4 ore di formazione pratica
checkLezioni in diretta online
checkEsercitazioni e dispense pratiche ogni lezione
checkDocenti con esperienza ultraventennale
checkQuota rateizzabile

Quota agevolata

€ 160

+iva
check4 ore di formazione pratica
checkLezioni in diretta online
checkEsercitazioni e dispense pratiche ogni lezione
checkDocenti con esperienza ultraventennale
checkQuota rateizzabile

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Iscriviti con anticipo

Richiedi ora maggiori informazioni e ricevi la brochure del corso con il programma dettagliato e le informazioni utili per potenziare le tue competenze.

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